
세이버 인터랙티브(이하 세이버)의 CEO 매튜 카치가 Rideshare Stimulator AI 논란의 중심에 있는 작가인 스텔라 샤코에게 대체로 "AI로 교체하겠다면 기꺼이 했을 것이다"라는 발언에 대해 사과했습니다. 샤코는 카치로부터 지난밤에 보낸 "긴 이메일"에 대해 Eurogamer에 전달하고 Bluesky 계정에 게시했습니다. 이메일에서 카치는 "언론에서 나를 어떻게 말했는지에 대해 사과한다"며 "무례하게도 말한 방식에 대해 분명히 사과한다"고 말했다고 샤코는 전했습니다.
그러나 샤코는 사과를 받아들이는 것과 사과에 감동 받는 것 사이의 차이를 두었습니다. "제가 무작위로 명예훼손 당하는 것에 대해 걱정하지 않습니다 - 저는 트랜스젠더 여성이기 때문에 매일 그렇습니다 - 그러나 제 기술과 20년에 걸친 명성이 기관적 권력을 가진 사람에 의해 공개적으로 비방당하는 것은 참으로 기분이 나빴습니다"고 말했습니다. 샤코는 또한 이 분쟁을 공개적으로 한다는 제안에 대해 "드라마를 좋아하거나 일하기 어려운 사람이어야 한다"는 주장을 반박했습니다. 그녀는 악취받는 일이 게임 산업 전반에서 흔하며 그 중 일부를 공개적으로 지적하기보다는 대부분의 사람들보다 더욱 쉽게 이를 강조한다고 말했습니다.
그녀는 자신의 주장을 처음부터 지지했다고 강조하고, 카치의 사과가 게임에서 AI 사용에 대한 자신의 입장에 영향을 미치지 않는다고 말했습니다. "매트와 나는 분명히 이에 대해 다른 의견을 가지고 있고, CEO로서 그 사용의 결과는 그에게, 그리고 불행히도 그의 직원에게도 영향을 줍니다"고 말했습니다. 그러나 그녀는 사과를 받아들일 것이라고 말했습니다. "사과는 요즘에는 너무나 부족하므로 제안된 사과를 거절하기에는 시간이 너무 짧다"며 이를 덧붙였습니다. "하늘이 원하는 대로 이것이 내가 해야 할 마지막 발언이 되기를 바랍니다."
카치도 LinkedIn에서 자신의 행동을 반성했습니다. 그의 글은 다음과 같습니다: "현대 CEO에게 부여된 미술적인 요소와 기대에 대해 곰곰히 생각한 한 주를 보냈습니다. 공개적인 비판, 언론적 내러티브, 산업 변화를 탐험하면서 얻은 교훈 몇 가지가 있는데요:
1. 공개적인 반응은 거의 대칭적이지 않습니다. CEO로서 당신은 억울함을 느낄 때라도 즉각 대응할 여유가 없습니다. 측정된 발언을 넘어선 어떠한 행동은 더 많은 드라마를 초래하고 당신을 가해자로 표시합니다. 많은 사람들에게 진정한 리더십은 자연인이노는 토론하는, 비판하는, 진정한 마음을 말하는 욕망을 포기하고 침실히 말하는 대신 침묵이나 평온을 선택하는 것을 의미합니다. 제가 항상 침묵이 더 나쁠 것이라고 생각했지만 아마도 이게 말을 덜게 하지 않나 봅니다.
2. 미디어 관계에는 한계가 있습니다. 기자와 코멘터들은 할 일이 있고 참여를 증대시키는 것이 개인 간 관계보다 우선합니다. 이는 전문적인 동적이며 개인적 우정이 아닌 직업이며 이에 따라 취급되어야 합니다.
3. 온라인 코멘트의 출처를 고려하십시오. 디지털 생태계는 분노와 표면적인 의견에 의존합니다. 전형적으로 노출 알고리즘을 외치는 몇몇 클래식 게임의 잘 알려진 작가로부터 나온 26분 동안이나 되는 비디오 에세이가 바로 이 발언을 사실로 알고 있고 정확히 누군지 안다고 가정하며 제 신체 해부에 대한 개인적 발언과 저를 공격해달라는 격려로 마침내 이어졌다는데에 대해 말하는 사람과 주제에 관한 '산업 분석'이 개인적 모욕과 위협으로 전개될 때, 그 주체에 대한 것보다 창조자에 대한 것을 훨씬 많이 말합니다. 산업 인사이트를 위해 분노 알고리즘에 의존하는 것은 함정입니다.
4. 인간 간 문제 해결. 미디어 채널이나 공개적 발언을 통해 분쟁을 더 확대시키는 것은 거의 해결되지 않습니다. 실제 해결은 직접적이고 개인적인 연결을 통해 이루어집니다. 한 경계를 넘으면 직접적으로 관련된 사람과 솔직하게 인정하십시오.
5. 기술과 혁신에 대해 단호하게 대처하십시오. AI와 같은 신흥 기술은 항상 강력한 반응을 유발할 것입니다. 산업 변화가 불편할 때, 이를 피하는 것은 선택사항이 아닙니다. 우리의 초점은 새로운 도구를 활용하여 미래를 위한 더 나은 경험을 창조하고 미래를 위해 직원들을 사려깊게 적응시키는 데 있어야 하며, 소음과는 상관없이 그것이 우리의 주요 작업에 대한 것입니다.
6. 역할의 표준을 받아들이십시오. 리더들은 종종 개인보다는 인물로서 여겨지며, 적용된 표준은 근본적으로 다릅니다. 직접적이고 솔직한 대화가 PR 필터링 없이 공개적으로 불가능한 경우, 전략적 속음이 최선의 길입니다. 리더십은 모든 사람들을 기쁘게 하는 것이 아닌, 장기적 비젼에 집중하고, 마찰로부터 배우며 실제로 중요한 작업에 초점을 맞추는 것입니다.
나와 같은 사람들에게 내욕을 막는 것이 가장 어려운 일 중 하나입니다. 25년이 지나도 여전히 가장 친한 친구들로 구성된 작은 회사를 운영하는 것 같습니다. 다양한 크기의 비즈니스에 다양한 CEO가 존재하는 이유가 있으며, 학습하고 적응하는 것이 중요합니다. 또는 회장 역할로 이동하십시오."
원문링크 : https://www.eurogamer.net/saber-ceo-karch-apologises-stella-sacco
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