Xbox 게임 접속 방해 문제에 대해 CTO가 "더 나아지도록 노력할 것"이라고 밝혀. +5
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- 등록일 : 2026-07-28 18:15:02
막튀긴치킨
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Xbox 게임 접속 방해 문제에 대해 CTO가 "더 나아지도록 노력할 것"이라고 밝혀.
어제 Xbox 서비스가 수 시간에 걸쳐 중단된 사태에 대해 Xbox 측에서 설명을 제공했습니다. CTO Scott Van Vliet은 소셜 미디어에 한 성명을 통해 "마이크로소프트 내의 [라이센싱] 서비스가 여러 제품 간에 공유되는 서비스가 고장 났다"고 언급했습니다. "이로 인해 일부 로그인 시나리오가 실패하고, 소유한 게임을 나열하거나 게임을 시작하는 것과 같은 여러 시나리오도 실패하게 되었습니다," Van Vliet은 말했습니다. 그는 또 "우리의 발행 및 스토어 파트너들에도 영향을 미쳤고, 이에 따라 특정 게임에서 문제를 겪는 사용자도 있었습니다,"라고 이어졌습니다. 그는 "고장 난 인프라를 격리한 후에, 팀이 원인을 해결하는 동안 시스템의 안전한 부분으로 트래픽을 전환했다"라며 "지역별로 서비스가 불균일하게 복구되었고, 이에 따라 일부 사용자가 다른 사람들보다 수시간 전에 회복된 것이었습니다,"라고 말했습니다.
Van Vliet은 Xbox가 지금 "전체 사건 후 검토"를 실시하고 있다고 밝혔으며, "왜 한 서비스의 장애가 이 정도로 심각한 문제를 야기했는지, 복구에 왜 그만큼 시간이 걸렸는지, 하나의 단일 장애가 다시 당신의 저녁을 망칠 수 없도록 무엇을 변경해야 하는지를 이해하려고 한다"고 말했습니다. "이는 로그인 및 게임 시작의 하단 의존성을 강화하고, 이러한 유형의 장애를 감지하고 제어하는 방법을 개선하며, 문제가 발생했을 때 더욱 신속하고 명확하게 대응하는 것을 의미합니다. " "이 문제를 좁히는 데 도움이 된 보고서에 대한 여러분의 인내심에 감사드리며, 우린 더 나아질 것입니다." 지난 주 초, PlayStation도 Amazon Web Services 서버의 "연결 문제"로 인해 서비스 중단을 경험했습니다. 결과적으로 플레이어들은 디지털 게임 라이브러리에 액세스할 수 없게 되었습니다. Platform-exclusive인 'Marvel Tōkon: Fighting Souls'의 오픈 베타가 진행 중이던 시기였습니다.
한국에서는 Xbox와 PlayStation 같은 서비스가 높은 인지도를 가지고 있습니다. Xbox의 경우, 해당 서비스는 마이크로소프트의 라이센싱 서비스 이용 중 장애가 발생함에 따라 사용자들이 로그인 문제와 게임 접근에 어려움을 겪었습니다. Van Vliet의 성명에 따르면, 해당 문제는 사용자들의 게임 경험에 직접적인 영향을 미쳤고, 이에 따라 Xbox는 사후 조치 및 문제 개선에 주력하고 있습니다. 한편 PlayStation도 서버 연결 문제로 서비스 중단을 겪었으며, 이로 인해 디지털 게임 라이브러리에 접속할 수 없었습니다. 이러한 서비스 장애는 게임 플레이 경험에 직결되는 문제로, 사용자들의 불만을 일으켰습니다.
이번 Xbox와 PlayStation의 서비스 중단으로 보아, 게임 서비스의 안정성은 매우 중요한 요소임을 알 수 있습니다. 게임 업계에서는 서버 및 라이센싱 등의 기술 인프라를 보다 견고하게 개선할 필요가 있으며, 사용자들과의 좀 더 빠르고 명확한 소통이 필수적인 요소로 작용할 것으로 보입니다. 이번 사건을 통해 게임 서비스 업계는 더욱 발전하고 사용자들에게 안정적이고 원할한 경험을 제공하기 위해 계속 발전해야 할 것으로 보입니다.
원문링크 : https://www.gamesindustry.biz/xbox-explains-outage-preventing-players-from-accessing-games-cto-says-it-will-do-better
어제 Xbox 서비스가 수 시간에 걸쳐 중단된 사태에 대해 Xbox 측에서 설명을 제공했습니다. CTO Scott Van Vliet은 소셜 미디어에 한 성명을 통해 "마이크로소프트 내의 [라이센싱] 서비스가 여러 제품 간에 공유되는 서비스가 고장 났다"고 언급했습니다. "이로 인해 일부 로그인 시나리오가 실패하고, 소유한 게임을 나열하거나 게임을 시작하는 것과 같은 여러 시나리오도 실패하게 되었습니다," Van Vliet은 말했습니다. 그는 또 "우리의 발행 및 스토어 파트너들에도 영향을 미쳤고, 이에 따라 특정 게임에서 문제를 겪는 사용자도 있었습니다,"라고 이어졌습니다. 그는 "고장 난 인프라를 격리한 후에, 팀이 원인을 해결하는 동안 시스템의 안전한 부분으로 트래픽을 전환했다"라며 "지역별로 서비스가 불균일하게 복구되었고, 이에 따라 일부 사용자가 다른 사람들보다 수시간 전에 회복된 것이었습니다,"라고 말했습니다.
Van Vliet은 Xbox가 지금 "전체 사건 후 검토"를 실시하고 있다고 밝혔으며, "왜 한 서비스의 장애가 이 정도로 심각한 문제를 야기했는지, 복구에 왜 그만큼 시간이 걸렸는지, 하나의 단일 장애가 다시 당신의 저녁을 망칠 수 없도록 무엇을 변경해야 하는지를 이해하려고 한다"고 말했습니다. "이는 로그인 및 게임 시작의 하단 의존성을 강화하고, 이러한 유형의 장애를 감지하고 제어하는 방법을 개선하며, 문제가 발생했을 때 더욱 신속하고 명확하게 대응하는 것을 의미합니다. " "이 문제를 좁히는 데 도움이 된 보고서에 대한 여러분의 인내심에 감사드리며, 우린 더 나아질 것입니다." 지난 주 초, PlayStation도 Amazon Web Services 서버의 "연결 문제"로 인해 서비스 중단을 경험했습니다. 결과적으로 플레이어들은 디지털 게임 라이브러리에 액세스할 수 없게 되었습니다. Platform-exclusive인 'Marvel Tōkon: Fighting Souls'의 오픈 베타가 진행 중이던 시기였습니다.
한국에서는 Xbox와 PlayStation 같은 서비스가 높은 인지도를 가지고 있습니다. Xbox의 경우, 해당 서비스는 마이크로소프트의 라이센싱 서비스 이용 중 장애가 발생함에 따라 사용자들이 로그인 문제와 게임 접근에 어려움을 겪었습니다. Van Vliet의 성명에 따르면, 해당 문제는 사용자들의 게임 경험에 직접적인 영향을 미쳤고, 이에 따라 Xbox는 사후 조치 및 문제 개선에 주력하고 있습니다. 한편 PlayStation도 서버 연결 문제로 서비스 중단을 겪었으며, 이로 인해 디지털 게임 라이브러리에 접속할 수 없었습니다. 이러한 서비스 장애는 게임 플레이 경험에 직결되는 문제로, 사용자들의 불만을 일으켰습니다.
이번 Xbox와 PlayStation의 서비스 중단으로 보아, 게임 서비스의 안정성은 매우 중요한 요소임을 알 수 있습니다. 게임 업계에서는 서버 및 라이센싱 등의 기술 인프라를 보다 견고하게 개선할 필요가 있으며, 사용자들과의 좀 더 빠르고 명확한 소통이 필수적인 요소로 작용할 것으로 보입니다. 이번 사건을 통해 게임 서비스 업계는 더욱 발전하고 사용자들에게 안정적이고 원할한 경험을 제공하기 위해 계속 발전해야 할 것으로 보입니다.
원문링크 : https://www.gamesindustry.biz/xbox-explains-outage-preventing-players-from-accessing-games-cto-says-it-will-do-better
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