디스코드가 논란을 일으킨 연령 인증 롤아웃을 연기하며, 커뮤니티의 반발에 대해 "목표를 그리는 데 실패했다".. +5
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- 등록일 : 2026-02-26 11:50:01
⠀유진호
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디스코드가 선보인 논란의 나이 확인 요구 사항에 대한 글로벌 롤아웃 일정이 지연될 예정이다. 회사는 이를 인정하며 "한계를 초과했다"고 밝혔다. 실제로, 디스코드는 이번 달 초 새로운 업데이트의 3단계 전 세계 롤아웃을 3월로 예정했었으나 이를 일단 미루기로 결정했다. 새로운 업데이트에 따르면 디스코드는 모든 새로 가입한 사용자 및 기존 사용자에게 "청소년 적합한 경험"을 기본 설정으로 제공할 것이었다. 기본적으로, 플랫폼의 많은 기능 - 나이 제한된 채널, 서버, 앱 명령 및 "민감한 콘텐츠"에 대한 액세스 - 는 사용자가 연령 확인을 받지 않은 한 제한 될 것이었다. 회사는 이를 통해 "청소년에게 강력한 보호를 제공하는 동시에 검증된 성인에게 유연성을 부여할 것"이라고 밝혔었다. 그러나 사람들의 반응은 실망스러웠고, 일부는 지난해 디스코드 보안 침해 사건을 떠올리며 고개를 들었다. 이 사건에서 해커들은 정부 ID를 포함한 일부 사용자의 개인 데이터를 성공적으로 획득했었다. 디스코드는 현재 그러한 사용자들의 우려를 인정하고 나중의 일정까지 롤아웃을 중단했다. 이에 대한 신뢰도 제고를 위해 디스코드의 공동 창업자이자 최고 기술 책임자인 Stanislav Vishnevskiy는 새로운 블로그 글에서 "이 발표가 된대로 당신들에게 어떻게 전달된 것 같았는지, 여러분들은 디스코드를 사용하기 위해 모두 얼굴 스캔과 신분증을 업로드해야한다고 생각하고 물러가셨다. 그런 것이 아닌데도 많은 사람들이 그렇게 믿는다는 사실은 저희가 우리의 가장 기본적인 임무를 수행하지 못했다는 것을 우리에게 알려준다"고 했다. 또한 Vishnevskiy는 "옳은 대답은 이를 아예 하지 않는 것이라고 생각하는 사람들이 많다는 것을 알고 있습니다. 우린 그 말을 들었습니다. 우린 또한 이러한 변화가 다양한 커뮤니티에게 서로 다른 중요성을 갖는다는 것을 알고 있습니다. 어떤 사람들에겐 개인정보와 신원에 대한 문제가 선호 사항 뿐만 아니라 리얼한 경험에 의해 형성된 안전 문제라는 것을 깨달았습니다. 우리는 그 사실을 고려하고 이것이 우리가 하는 선택에 직접적인 영향을 미치도록 했다"고 덧붙였다. 추가적으로, 디스코드가 글로벌 나이 확인 롤아웃에 대해 진행 중인 변화 중의 하나로는 회사 자체의 내부 시스템이 계정의 존재 기간, 파일에 있는 결제 방법, 들어있는 서버의 종류 및 계정 활동의 일반적인 패턴을 기반으로 사용자의 나이를 자동으로 결정하려고 한다고 밝혔다. Vishnevskiy는 사용자의 나이를 확인할 수 없는 경우 또는 영국 및 호주와 같은 지역 법률에서 명시적으로 얼굴 나이 추정이나 신분증 확인이 요구되는 경우를 포함해 10% 미만의 사용자가 대안적 나이 확인 방법을 거쳐 나이 제한 콘텐츠에 액세스하기 위해 필요할 수 있다고 주장했다. 그러한 사용자들에게 본인 확인이 필요한 경우 "우리가 파트너들과 협력하는 방식"에 대한 회의가 있을 수 있으나, 지난 해의 보안 침해 사건 관련 업체와 더 이상 협력하지 않고 사용자에게 선택권을 제공할 것임을 약속했다. 디스코드가 제공하는 투명성 제고는 글로벌 나이 인증 롤아웃에 만들어져 있는 변화 중의 하나로, 회사는 "얼굴 나이 추정이 완전히 기기에서 이루어진다면" 그러한 협력 업체와는 작업을 하지 않을 것이라고 밝혔다. 이외에도 신용 카드 확인을 포함한 대안적 확인 옵션을 롤아웃 전에 추가할 예정이다. 또한, 나이 제한 채널을 사용해 왔던 서버를 구별하는 방식으로 미성년자들을 성인 콘텐츠로부터 분리하는 "스포일러" 채널을 새롭게 출시할 것이다. Vishnevskiy는 덧붙여 "디스코드에 있는 청소년들의 수가 팬데믹 이후 크게 증가했으며, 그들 또한 자신의 연령에 적합한 경험을 받을 자격이 있다고 생각합니다. 동시에 우리는 성인들이 디스코드에서 완전한 콘텐츠 경험을 할 수 있어야 한다고 생각합니다. 둘 다 책임 있게 해야한다는 것은 연령 제한 콘텐츠가 성인 공간에 머물러 있도록 돕는 보호장치가 있어야 한다는 것"이라고 설명했다. 현재 영국과 호주와 같이 얼굴 나이 추정이나 신분증 확인을 공식적으로 요구하는 국가들에 이러한 Vishnevskiy가 발표한 변화가 어떻게 영향을 미칠지는 아직 명확하지 않다. 이미 디스코드는 사용자의 핸드폰을 떠나는 연령 확인 데이터를 보내는 "실험"을 시작한 후 영국에서 두 번째 파동의 논란을 일으켰다. 또한, 디스코드가 "실험"의 판매 업체로 Persona를 사용하기로 한 결정에 대한 추가적인 우려가 있었다. Persona는 Peter Thiel의 자금 지원을 받고 있으며, 그는 Palantir라는 데이터 및 감시 회사를 운영하고 있으며 현재 미국 이민 세관국을 포함한 미국 연방 기관에서 사용되고 있다.
원문링크 : https://www.eurogamer.net/discord-delays-controversial-age-verification-rollout-saying-it-missed-the-mark-following-community-outcry
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